FAQ

El Pino, cuenta con dos canales principales para que puedas realizar reservas para tu estadía. El sitio web, que cuenta con un sistema de reservas que te llevará paso a pasa a realizar automáticamente tu reservación de forma sencilla y de acuerdo a disponibilidad en nuestro calendario.

Además disponemos de nuestra línea de atención al cliente en WhatsApp 3143579948 en donde uno de nuestros asesores te acompañará y te brindará toda la información respecto a la reservación que deseas hacer.

Tienes dos forma:

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El eco hotel cuenta con capacidad para alojar hasta 60 personas. Contamos con 17 opciones de hospedaje entre Domos, Cabañas de Madera y Glamping Tipo Tienda de Campaña, todas en excelentes condiciones, con baño privado, algunas de ellas tipo Luxury que corresponden a alojamiento de lujo.

La reserva incluye desayuno y frutas en cosecha sembradas en el eco hotel.

El idioma principal es español, sin embargo, tenemos personal que habla inglés.

Sí, nuestro eco hotel se caracteriza por permitir mascotas, pero es necesario que esto se informe en el momento de la reserva, ya contamos con habitaciones específicas asignadas para viajeros que deseen alojarse con sus mascotas. 

Sí, tanto en nuestra página web como también de manera física, recibimos pagos con tarjetas de crédito y débito, todas las franquicias. Puedes pagar de manera segura en nuestro hotel o de forma automática en nuestra página web.

No contamos con aire acondicionado en nuestros alojamientos, pero puedes tener la certeza de que todas las opciones de hospedaje son construidas pensadas en brindarte un espacio natural, cómodo y refrescante.